Política de Privacidad y Cookies – Dataco.es
¿Quiénes somos?
Somos Dataco, tu consultor de crecimiento digital para PYMES en Zaragoza. Nos dedicamos a ayudarte a crear y crecer tu presencia online a través de webs profesionales, análisis de datos y acompañamiento estratégico mensual.
En esta página te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando interactúas con nosotros. Sin jerga legal innecesaria. Solo lo que necesitas saber para confiar en nosotros.
1. ¿Qué datos recopilamos y por qué?
Datos que nos das directamente (cuando nos contactas)
Cuando completas nuestros formularios o agendas una cita contigo, nos compartis:
- Nombre completo
- Email (siempre)
- Teléfono (opcional)
- Empresa y sector (opcional)
- Mensaje o descripción de tu proyecto (opcional)
¿Por qué los pedimos? Para poder contactarte, conocer tu negocio y preparar esa charla gratuita de 15 minutos que te va a cambiar la perspectiva sobre tu estrategia digital.
Datos que recopilamos automáticamente (sin que tengas que hacer nada)
Cuando visitas dataco.es, algunas herramientas recogen información sobre cómo navegas:
Google Analytics 4:
- Qué páginas visitas
- Cuánto tiempo pasas en cada una
- De dónde vienes (qué buscador, red social, etc.)
- Qué dispositivo usas (móvil, tablet, ordenador)
Todo esto se guarda de forma completamente anónima. No sabemos quién eres hasta que tú nos lo dices rellenando un formulario.
¿Por qué? Porque así vemos qué funciona y qué no en nuestra web. Es lo mismo que tú querrías saber de tu negocio, ¿verdad?
Localización (Google Maps)
Si visitas nuestra página de contacto, Google Maps puede recopilar tu ubicación aproximada. Solo si lo permites en tu navegador.
2. ¿Quién tiene acceso a tus datos?
Nosotros
Dataco guarda tus datos en nuestros sistemas para poder seguir en contacto contigo y mejorar nuestros servicios.
Herramientas externas (tus aliados digitales)
Usamos estas plataformas que también tienen acceso a parte de tus datos:
| Herramienta | Qué datos ven | Por qué | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Cómo navegas (anónimamente) | Entender el comportamiento de visitantes | Servidores de Google (EEUU/Europa) |
| Elementor Pro | Nombre, email, teléfono, mensaje | Gestionar y guardar tus consultas | Servidores Elementor |
| Google Maps | Tu ubicación (si lo permites) | Mostrar dónde estamos | Servidores de Google |
Punto importante: Ninguno de estos servicios puede usar tus datos para venderlos o usarlos para otros propósitos. Todos ellos están bajo acuerdos de protección de datos (Acuerdos de Procesamiento de Datos).
3. ¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?
- Si contactas con nosotros: Guardamos tus datos mientras dure la relación comercial y durante 3 años después, para cumplir con obligaciones legales españolas.
- Si solo nos visitas sin contactar: Los datos anónimos de Google Analytics se guardan durante 14 meses (es el tiempo que Google los mantiene por defecto).
- Si te inscrives a nuestro newsletter (si lo tuviéramos): Hasta que nos pidas que te borremos de la lista.
4. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a saber exactamente qué información tenemos de ti. La ley española (RGPD) te protege:
- Derecho de acceso: Puedes pedirnos que te mostremos todos los datos que tenemos de ti.
- Derecho de rectificación: Si algo está mal, nos lo dices y lo corregimos.
- Derecho de supresión: Puedes pedirnos que borremos tus datos (con algunas excepciones legales).
- Derecho de limitación: Puedes pedimos que no usemos tus datos temporalmente.
- Derecho a portabilidad: Podemos darte tus datos en un formato que puedas llevar a otro servicio.
- Derecho a oponerme: Puedes rechazar ciertos tratamientos de datos.
¿Cómo ejercer estos derechos? Envíanos un email a [TU EMAIL DE CONTACTO] indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en máximo 30 días.
5. Sobre las Cookies
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que tu navegador guarda. Es como una nota que dice: «Este usuario vio esto en tal fecha». Nada peligroso. Es lo que permite que muchas webs funcionen correctamente.
Qué cookies usamos
Cookies técnicas (esenciales):
- Mantienen tu sesión abierta
- Recuerdan tus preferencias
- Protegen contra ataques
Estas sí o sí las necesitamos. Sin ellas, la web no funcionaría.
Cookies de análisis (Google Analytics):
- Nos ayudan a entender cómo usas la web
- Qué funciona, qué no funciona
Estas necesitan tu consentimiento. Si las rechazas, Google Analytics no recopilará datos sobre ti, pero la web seguirá funcionando perfectamente.
Cookies de publicidad:
- Actualmente NO usamos ninguna
- Si en el futuro hacemos campañas publicitarias, actualizaremos esta política
6. Consentimiento y control
Tu consentimiento importa
Cuando entras en dataco.es por primera vez, verás un banner de cookies. Básicamente te preguntamos:
- ¿OK con las cookies técnicas? (son obligatorias, no hay opción)
- ¿OK con Google Analytics?
Tú decides. Y si cambias de opinión, puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde tu navegador.
Cómo controlar las cookies
- En tu navegador: Cada navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge) te permite gestionar las cookies. Busca «Configuración > Privacidad > Cookies».
- Opt-out de Google Analytics: Google tiene una extensión que evita que Analytics te rastree: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- No rastres: Puedes activar «Do Not Track» en tu navegador para pedirle a las webs que no te rastreen.
7. Seguridad de tus datos
Tomamos la seguridad muy en serio:
- Toda la comunicación con nuestra web es cifrada (HTTPS)
- Acceso limitado: Solo el equipo de Dataco puede ver tus datos
- Sin copias innecesarias: No guardamos datos que no necesitemos
- Actualizaciones regulares: Mantenemos nuestros sistemas seguros
Si por alguna razón pasa algo raro con tus datos, te lo comunicaremos inmediatamente (es lo que marca la ley).
8. Política para menores de edad
Nuestros servicios van dirigidos a empresarios y emprendedores. Si tienes menos de 16 años, no deberías rellenar nuestros formularios sin permiso de tus padres. Si nos damos cuenta, borramos los datos inmediatamente.
9. Enlaces a otras webs
En dataco.es hay enlaces a otras páginas (como Google Maps, Calendly, etc.). Cada una tiene su propia política de privacidad. No somos responsables de cómo esas páginas manejan tus datos. Te recomendamos que leas sus políticas si entras en ellas.
10. Cambios en esta política
De vez en cuando, es posible que actualicemos esta política (si cambiamos herramientas, si la ley cambia, etc.). Cuando lo hagamos, te lo comunicaremos por email si es algo importante.
Última actualización: 14 de noviembre de 2025
11. ¿Preguntas o problemas?
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, o si tienes un problema, contáctanos sin dudarlo:
📧 Email: [TU EMAIL DE CONTACTO]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (AEPD) si crees que algo no está bien. Pero preferimos que nos lo digas primero. Seguro que lo arreglamos.
12. Consentimiento explícito
Al usar dataco.es y completar nuestros formularios, confirmas que:
- ✅ Has leído y entendido esta política
- ✅ Aceptas cómo tratamos tus datos
- ✅ Das consentimiento para que recopilemos y usemos tus datos según se describe aquí
- ✅ Entiendes que puedes cambiar de opinión en cualquier momento
Gracias por tu confianza en Dataco. Juntos hacemos crecer tu negocio digital. 🚀